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Ecoute client et relation client – fournisseur : optimiser la gestion des réclamations clients
Description
Formation:
Ecoute client et relation client – fournisseur : optimiser la gestion des réclamations clients
Durée:
2 jours
Référence:
QSM-004
Conseils pour maximiser votre formation
- Assurez-vous de bien lire les objectifs de la formation.
- Prévoyez du temps pour les exercices pratiques.
- N’hésitez pas à poser vos questions au formateur.
- Participez aux discussions pour maximiser l’apprentissage.
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